kkfv Terms & Conditions – খেলার আগে পড়ুন

kkfv-এ স্বাগতম। এই Terms and Conditions ("Terms") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং kkfv ("kkfv", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা kkfv ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। কোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার বা বাজি ধরার আগে এই Terms সতর্কতার সাথে পড়ুন।

kkfv যেকোনো সময় এই Terms আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত Terms গ্রহণ করার বিষয়ে আপনার সম্মতি গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই Terms পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১. যোগ্যতা

kkfv প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চয়তা দেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। kkfv কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া ব্যতিক্রম ছাড়াই নিষিদ্ধ।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাণিজ্যিক বা পেশাদার জুয়ার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অনুমোদিত নয়।
• আপনি বর্তমানে kkfv দ্বারা আরোপিত বা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের অধীনে আপনার দ্বারা অনুরোধ করা স্ব-বর্জন আদেশ, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধের অধীন নন।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং নিজের অর্থ ব্যবহার করছেন। অন্য ব্যক্তির পক্ষে খেলা বা জুয়ার উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের দেওয়া অর্থ ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি বোঝেন যে kkfv-এ অফার করা সমস্ত গেম এলোমেলো ফলাফল সহ সুযোগের গেম। kkfv কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। আপনি স্বীকার করেন যে আপনি আপনার সম্পূর্ণ জমা করা ব্যালেন্স হারাতে পারেন।

kkfv যেকোনো সময় বয়স, পরিচয় এবং ঠিকানার প্রামাণিক প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনুরোধ করা সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

kkfv প্ল্যাটফর্মের রিয়েল-মানি বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং kkfv ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। নিবন্ধন করে, আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে এবং পরিবর্তন হলে সেই তথ্য অবিলম্বে আপডেট করতে সম্মত হন।

অ্যাকাউন্টের নিয়ম

• প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় kkfv অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা — একই নামে, একই ডিভাইসে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হোক না কেন — এই Terms এর একটি উপাদান লঙ্ঘন এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক বন্ধ হবে।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে আপনার ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য kkfv দায়ী থাকবে না।
• নিবন্ধন এবং KYC-এর সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য এবং সঠিক হতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা — বয়সের ভুল উপস্থাপনা সহ — তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার কারণ।
• আপনাকে অবিলম্বে kkfv গ্রাহক সহায়তাকে অবহিত করতে হবে যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট একটি অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনার লগইন বিবরণ আপোস করা হয়েছে, বা আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে এমন কোনো লেনদেন লক্ষ্য করেন যা আপনি অনুমোদন করেননি।

KYC যাচাইকরণ

kkfv প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত অ্যাকাউন্টে Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ পরিচালনা করতে বাধ্য। KYC-এর জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশী জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে এবং যেখানে অনুরোধ করা হয়েছে, আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ এবং জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি। kkfv একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো সময়ে KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. জমা এবং উত্তোলন

kkfv প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি খেলোয়াড়দের দ্বারা করা সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমা ৳100। kkfv দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করা হয়নি, যদিও পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) তাদের নিজ নিজ পরিষেবার শর্তাবলী অনুযায়ী তাদের নিজস্ব লেনদেন সীমা আরোপ করতে পারে।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। kkfv তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না। তৃতীয়-পক্ষের উৎস থেকে উৎপত্তি হিসাবে চিহ্নিত যেকোনো জমা বিপরীত করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠ ক্ষেত্রে জমা তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। বিরল ক্ষেত্রে, তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরগুলির সাথে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হতে পারে। পেমেন্ট প্রদানকারী, ব্যাংক প্রসেসিং সময় বা kkfv-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য kkfv দায়ী নয়।
• kkfv জমার জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব পরিষেবা ফি নিতে পারে। খেলোয়াড়রা তাদের নিজস্ব ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর দ্বারা চার্জ করা যেকোনো ফি-র জন্য দায়ী।

উত্তোলনের নিয়ম

• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমা করার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। kkfv তৃতীয়-পক্ষের অ্যাকাউন্ট, ভিন্ন নামের অ্যাকাউন্ট বা জমার জন্য পূর্বে ব্যবহৃত হয়নি এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে KYC যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন হতে হবে। যে খেলোয়াড়রা KYC সম্পন্ন করেননি তারা জমা এবং খেলতে পারেন কিন্তু পরিচয় যাচাইকরণ চূড়ান্ত না হওয়া পর্যন্ত তহবিল উত্তোলনের অনুমতি দেওয়া হবে না।
• bKash এবং Nagad-এ উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত জমা দেওয়ার 15 থেকে 60 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলন সাধারণত ব্যবসায়িক দিনে 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উচ্চ চাহিদা, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা সরকারি ছুটির সময় প্রক্রিয়াকরণের সময় দীর্ঘ হতে পারে।
• জালিয়াতি কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার বা এই Terms লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে kkfv উত্তোলন আটকে রাখার বা বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে, kkfv একটি তদন্ত পরিচালনা করবে এবং খেলোয়াড়ের কাছ থেকে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

kkfv সময়ে সময়ে খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ প্রমোশন, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন, প্রমোশন অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়। বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট করে যে বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে একটি বোনাস পরিমাণ কতবার বাজি ধরতে হবে। নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথায় বলা না হলে kkfv-এ মানক বাজি ধরার শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের 25x।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম ক্যাটাগরিতে ব্যবহারের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। স্লটে ব্যবহারের জন্য জমা করা বোনাস সাধারণত লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং বা ক্র্যাশ গেমে ব্যবহার করা যায় না যদি না প্রমোশন স্পষ্টভাবে এটি অনুমোদিত বলে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়। প্রতিটি প্রমোশন একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল নির্দিষ্ট করবে, সাধারণত ক্রেডিটের তারিখ থেকে 7 থেকে 30 দিনের মধ্যে। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের পরে অবশিষ্ট যেকোনো অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স ক্ষতিপূরণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• জালিয়াতির প্রমাণ থাকলে, প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণ, খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ, বা প্রমোশন ভুলবশত প্রকাশিত হলে kkfv পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• খেলোয়াড়রা প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে একটি স্বাগত বোনাসের মধ্যে সীমাবদ্ধ। একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা করা — একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা সহ — বোনাস অপব্যবহার হিসাবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত বোনাস-প্রাপ্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার ফলস্বরূপ হবে।

৫. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

kkfv প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেম, ক্র্যাশ গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, ডাইস এবং ফিশিং গেম সহ — প্রতিটি গেম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রকাশিত পৃথক গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।

kkfv সমস্ত প্রযোজ্য গেম ধরনে স্বাধীনভাবে প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। স্লট এবং টেবিল গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং পূর্ববর্তী ফলাফল, খেলোয়াড়ের আচরণ বা kkfv-এর নিয়ন্ত্রণের মধ্যে কোনো কারণ দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

• একটি গেম ত্রুটি, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে যা একটি ভুল গেমের ফলাফল বা একটি ভুল পেআউট প্রদর্শন বা জমা করার ফলে, kkfv প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করার এবং যেকোনো সম্পর্কিত লেনদেন বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি ত্রুটি সমস্ত পে এবং প্লে বাতিল করে।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট প্রতিটি স্পোর্ট এবং মার্কেট ধরনের জন্য নির্দিষ্ট নিষ্পত্তির নিয়মের অধীন। ইন-প্লে (লাইভ) বেটিং অডস দ্রুত পরিবর্তনের অধীন। প্লেসমেন্টের সময় প্রদর্শিত অডসে kkfv সিস্টেম দ্বারা গৃহীত যেকোনো বাজি পরবর্তী অডস পরিবর্তন নির্বিশেষে বাধ্যকর।
• kkfv অন্যায্য সুবিধা পেতে যেকোনো ধরনের প্রতারণা, যোগসাজশ বা স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার (বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো অন্য প্রোগ্রাম যা মানব ইনপুট ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে) ব্যবহারের অনুমতি দেয় না।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি Evolution Gaming এবং Ezugi সহ তৃতীয়-পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা হোস্ট এবং পরিচালিত হয়। সেই গেমগুলি kkfv-এর সাধারণ Terms ছাড়াও সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গেমের নিয়মের অধীন।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ kkfv প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই Terms এর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে। kkfv নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, সমস্ত সম্পর্কিত বাজি এবং জয় বাতিল করার এবং নিষিদ্ধ আচরণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো তহবিল পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• একাধিক বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে, অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে একই পরিচয়, মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামো করা বা পক্ষের মধ্যে তহবিল স্থানান্তরের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সহ যেকোনো ধরনের অর্থ পাচার বা আর্থিক জালিয়াতি পরিচালনা, সহজতর বা সহায়তা করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যায্য আর্থিক সুবিধা পেতে প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে কোনো সফ্টওয়্যার বাগ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফাঁকফোকর শোষণ করা। পরিচিত বা সন্দেহজনক সিস্টেম ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অবিলম্বে গ্রাহক সহায়তাকে জানাতে হবে।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমন তথ্য শেয়ার করতে বা কোনো প্রমোশন বা গেম ফিচার শোষণ করতে একত্রে কাজ করতে অন্যান্য খেলোয়াড়, ডিলার কর্মী বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা অন্য কোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সাথে এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যা প্রকৃত মানব খেলা গঠন করে না, বা kkfv-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই প্ল্যাটফর্ম থেকে বাল্কে ডেটা সংগ্রহ করা।

kkfv বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিকভাবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

kkfv দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপ পরিচালনা করতে এবং তাদের ব্যয় এবং সময়ের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

• জমার সীমা — খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা নির্ধারণ করার পরে, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয়। জমার সীমা হ্রাস করার অনুরোধ অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সেশন সময়ের সীমা — খেলোয়াড়রা সতর্কতা সেট করতে পারেন যা তাদের একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য খেলার সময় সতর্ক করে। এই অনুস্মারকগুলি নিয়মিত বিরতি উৎসাহিত করতে এবং অপরিকল্পিত দীর্ঘ গেমিং সেশন প্রতিরোধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — যে খেলোয়াড়রা জুয়া থেকে একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি নিতে চান তারা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের অনুরোধ করতে পারেন। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময়, অ্যাকাউন্ট দেখার উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে কিন্তু কোনো জমা বা বাজি রাখা যাবে না।
• স্ব-বর্জন — যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে তাদের জুয়ার সমস্যা আছে তারা স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রাপ্তির 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। একবার স্ব-বর্জন কার্যকর হলে, বর্জন পিরিয়ডের সময় খেলোয়াড়কে kkfv প্ল্যাটফর্মে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার অনুমতি দেওয়া হবে না।

৮. মেধাস্বত্ব

kkfv প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার, ডেটা সংকলন এবং অন্যান্য সমস্ত উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — kkfv বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

kkfv নাম, ব্র্যান্ড মার্ক এবং সমস্ত সম্পর্কিত লোগো kkfv-এর ট্রেডমার্ক। kkfv-এর ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার — ডোমেন নাম, সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীর নাম বা অন্য যেকোনো প্রেক্ষাপটে ব্যবহার সহ যা বিষয়বস্তুর উৎস বা অনুমোদন সম্পর্কে বিভ্রান্তি তৈরি করতে পারে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, kkfv আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে: আপনার নিজস্ব জুয়ার সিদ্ধান্তের ফলে তহবিলের ক্ষতি; প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে অক্ষমতা।

এই Terms-এর অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির সম্মানে যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি kkfv-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা — চুক্তিতে, অপকৃত্যে বা অন্যথায় — দাবির উত্থানকারী ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30 দিনের মধ্যে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১০. সংশোধনী এবং সমাপ্তি

kkfv যেকোনো সময় এই Terms সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই Terms-এ একটি উপাদান পরিবর্তন করা হলে, kkfv প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রকাশ করে বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

kkfv যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে kkfv-এর যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি রয়েছে যে খেলোয়াড় এই Terms লঙ্ঘন করেছেন, জালিয়াতি কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, বা যেখানে অ্যাকাউন্টের অব্যাহত অপারেশন kkfv, অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে।

১১. যোগাযোগ এবং অভিযোগ

যদি আপনার এই Terms সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, kkfv-এর গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ। kkfv-এ জমা দেওয়া সমস্ত অভিযোগ 24 ঘণ্টার মধ্যে স্বীকার করা হবে এবং 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে তদন্ত করা হবে।

আপনি ইমেইলে kkfv গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]